Zo dien je een klacht in
Mail naar info@topnetherlands.com of stuur een brief aan K.v.v. Quick Boys, Laan van Nieuw Zuid 25, 2225 SE Katwijk. Vermeld je naam, bereikbaarheid, eventueel lotnummer, de gebeurtenis en de oplossing die je verwacht.
Ontvangst en beoordeling
De organisator bevestigt de klacht en verzamelt de informatie die nodig is voor een eerlijke beoordeling. Als aanvullende gegevens nodig zijn, nemen we contact op. Vervolgens ontvang je binnen een redelijke termijn een gemotiveerd antwoord.
Verdere mogelijkheden
Wanneer je het niet eens bent met het antwoord, kun je schriftelijk om herbeoordeling vragen. Voor signalen over vergunningsregels kun je de Kansspelautoriteit raadplegen. Privacyklachten kunnen worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het indienen van een klacht verandert niet automatisch de geldende voorwaarden, trekking of wettelijke termijnen.